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Gratis: Die schlaue
Stunde
Sie dient der Lösung von Problemen und der Beantwortung von Fragen,
die bei der Arbeit mit dem PC daheim auftreten mögen - und auch diese
Leistung ist bei uns mit plusCard kostenlos! Sie kommen einfach zu den "schlauen
Stunden" in den NETclub 50+ und wir lösen gemeinsam mit Ihnen Ihr
Problem am Gerät. Punktum.
Inhaltlich
starten wir in der "schlauen Stunde" mit Fragen zum
Betriebssystem Windows, gehen dann die verschiedenen Stufen der
Textverarbeitung durch, nehmen uns das Internet vor und schließen mit
Fragen zur Bildbearbeitung und zum Thema Datenbank ab. Die Dauer der
Veranstaltung richtet sich naturgemäß nach dem Umfang Ihrer Fragen.
Um Ihre Probleme effizient lösen zu können , sind folgende
Voraussetzungen erforderlich:
 | Sie haben das entsprechende aktivSeminar, zu dem Ihre Frage sachlich
gehört, bei uns absolviert. Fragen können sich also nur auf jene
Inhalte beziehen, die wir auch unterrichten (und nicht auf jedes
beliebige Programm oder individuelle Hardwareprobleme). |
 | Sie können das Problem beschreiben und haben sich auch allfällige
Fehlermeldungen, die Sie auf Ihrem PC erhielten, notiert. Dies ist ein
wichtiger Punkt. Hier können Sie ein
eletronisches Formular downloaden, das Ihnen die Beantwortung
erleichtert. Sie können dieses direkt auf Ihrem PC ausfüllen und per
E-Mail, Fax oder Post bereits vor dem nächsten Termin der
"Schlauen Stunde" an uns retournieren. |
 | Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass die Problembeschreibung:
"Es geht nicht" allein nicht ausreichend sein kann. Also
bitte genau festhalten, was wann unter welchen Umständen passiert
(Reproduzierbarkeit des Problems). |
 | Sie melden sich rechtzeitig für den nächsten Termin
telefonisch an. |
Wir freuen uns darauf, Ihnen helfen zu können!
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